25 Ağustos 2019
30 °
İstanbul
  • Adana
  • Adıyaman
  • Afyonkarahisar
  • Ağrı
  • Amasya
  • Ankara
  • Antalya
  • Artvin
  • Aydın
  • Balıkesir
  • Bilecik
  • Bingöl
  • Bitlis
  • Bolu
  • Burdur
  • Bursa
  • Çanakkale
  • Çankırı
  • Çorum
  • Denizli
  • Diyarbakır
  • Edirne
  • Elazığ
  • Erzincan
  • Erzurum
  • Eskişehir
  • Gaziantep
  • Giresun
  • Gümüşhane
  • Hakkari
  • Hatay
  • Isparta
  • Mersin
  • İstanbul
  • İzmir
  • Kars
  • Kastamonu
  • Kayseri
  • Kırklareli
  • Kırşehir
  • Kocaeli
  • Konya
  • Kütahya
  • Malatya
  • Manisa
  • Kahramanmaraş
  • Mardin
  • Muğla
  • Muş
  • Nevşehir
  • Niğde
  • Ordu
  • Rize
  • Sakarya
  • Samsun
  • Siirt
  • Sinop
  • Sivas
  • Tekirdağ
  • Tokat
  • Trabzon
  • Tunceli
  • Şanlıurfa
  • Uşak
  • Van
  • Yozgat
  • Zonguldak
  • Aksaray
  • Bayburt
  • Karaman
  • Kırıkkale
  • Batman
  • Şırnak
  • Bartın
  • Ardahan
  • Iğdır
  • Yalova
  • Karabük
  • Kilis
  • Osmaniye
  • Düzce
17 dk
İkindi'ye kalan süre
İmsak 04:43 Güneş 06:16 Öğle 13:11 İkindi 16:56 Akşam 19:57 Yatsı 21:23
Yaşam

'Siz' deyin sözünü kesmeyin...

Bakanlıktan sağlık çalışanlarına hayati tavsiyeler

Sağlık Bakanlığı son zamanlarda artan saldırılar üzerine sağlık çalışanları, hasta ve hasta yakınları için eğitim kitapçığı hazırladı. "Hastanın sözünü kesmeyin, 'siz' deyin" önerisinin de yapıldığı kitapçıkta şiddetin engellenmesi için doğru taktikler sıralandı.

Bakanlıktan sağlık çalışanlarına hayati tavsiyeler

Türkiye gazetesinden Damla Peker'in haberine göre, sağlıkta şiddet olaylarını en aza indirmek ve şiddet mağdurlarını sahiplenmek için 'Sağlıkta Şiddete Karşı Eylem Planı' hazırlayan Sağlık Bakanlığı, hasta yakınları ile sağlık çalışanları arasındaki iletişimi güçlendirmek için de taktikler belirledi.

Bu kapsamda hazırlanan kitapçıkta önemli tavsiyelerde bulunuldu. O tavsiyelerden bazıları şunlar:

- Hasta ve hasta yakınlarını dinlerken göz teması kurun.
- Hastanın derdini anlatırken sözünü kesmeyin. Dinlerken başka şeylerle ilgilenmeyin.
- Hasta konuşurken uygun jest ve mimikler kullanın. Hastanın söylediklerini onaylıyorsanız başınızı sallayın ve tebessüm edin.
- Hastaya “siz” dili ile hitap edin. Sade, anlaşılır ve hastanın anlayabileceği ifadeler kullanın.
- Uygun ses tonu ile konuşun, yargılayıcı ve genelleyici ifadelerden kaçının.
- Türkçe karşılığı bulunan kavramlar için tıbbi terimler kullanmayın.
- Yüksek dozda nasihat cümleleri kurmayın.
- Öfkelenme durumunda derin nefes alın ve sessiz kalın. Ya da derhâl oradan ayrılın.